Материал подготовлен редакцией FreeHosting.ru · обновлено 5 мая 2026
Коротко: 2 мая 2026 года российский VPS-провайдер 4VPS (4vps.su) подвергся хакерской атаке с подменой проксирующего сервера. Биллинг лёг, у части клиентских серверов отключилась сеть, у других — повредился загрузчик GRUB. На 5 мая главная страница сервиса по-прежнему отдаёт заглушку «Технические работы», поддомены биллинга и панели не отвечают. Компания заявляет, что данные клиентов целы, и обещает восстановление. На фоне накопленных жалоб на молчащую поддержку, апрельского сбоя в США и резкого повышения цен на 40% многие пользователи задумываются о переезде.
Что произошло
2 мая 2026 года в 09:47 МСК официальный Telegram-канал 4VPS опубликовал заявление об инциденте:
«Сегодня наш веб-сайт и клиентский биллинг подверглись хакерской атаке с подменой проксирующего сервера. Злоумышленникам удалось организовать подмену проксирующего сервера, из-за чего домен 4vps временно вёл на некорректный (фишинговый) адрес. Сообщение о взломе наших серверов и удалении всей инфраструктуры, которое вы могли видеть на сайте, было размещено злоумышленниками. Это ложь.»
По словам компании, основная инфраструктура физически не пострадала, данные клиентов целы. Часть серверов отключили от сети «для предотвращения распространения атаки», на другой части оказался повреждён загрузчик GRUB — данные при этом сохранились, повреждена только загрузка. Биллинг не работает, идёт восстановление структуры и данных из бэкапов.
На 5 мая главная 4vps.su по-прежнему отдаёт пустую страницу «Технические работы». Поддомены billing.4vps.su, my.4vps.su, panel.4vps.su, lk.4vps.su не отвечают. Status-страница закрыта Cloudflare-проверкой и без браузера недоступна. Параллельный домен 4vps.ru к компании отношения не имеет — он стоит на парковке REG.RU и продаётся.
Хронология событий
- 25 марта 2026 — клиент сообщает о массовой потере данных из-за «одновременного отказа основного и резервного дисков». Поддержка пропадает после обещания компенсации.
- 2 апреля 2026 — компания анонсирует повышение цен в среднем на 40% с 10 апреля. Причина — рост стоимости оборудования, аренды и каналов связи «в 2–3 раза» в ряде локаций.
- 16–18 апреля 2026 — масштабный сбой в дата-центре США. Серверы лежат несколько суток, ответы поддержки невнятные.
- 24 апреля 2026 — анонс расширения в Германию и Нидерланды (новые ноды на AMD EPYC 7662).
- 2 мая 2026, 09:47 МСК — официальное заявление о хакерской атаке. Биллинг лёг.
- 5 мая 2026 — главная сайта по-прежнему «Технические работы», поддомены не отвечают, новых обновлений в Telegram-канале нет.
Что говорят пользователи
Жалобы на 4VPS копились задолго до инцидента 2 мая. Рейтинг сервиса на Otzovik — 2.4 из 5 (46 отзывов, рекомендуют 34%). Главные претензии — молчащая поддержка, удаление данных при попытке возврата средств и блокировки серверов без объяснения причин.
Показательные кейсы последних месяцев:
- vc.ru, 15 февраля 2026. Клиент оплатил Windows-VDS в Японии, RDP не открылся, тикет проигнорировали, услугу удалили без возврата средств. В Telegram-чате пользователя «удалили и заблокировали». Подал спор в платёжной системе и жалобу в Роспотребнадзор.
- Otzovik, 10 апреля 2026. «Сеть сервера постоянно падала сначала 04/04/2026 на всю ночь… Вернули 338 рублей на их же баланс из 1600… На поддержке никого нет, тикеты висят сутками».
- Hostings.info, 18 апреля 2026. Денис Шрейнер: сервер в США лежит с 16 апреля несколько дней, ответы поддержки «неадекватные».
- Пикабу, 6 мая 2026. Пользователь kir1984 публикует MTR с потерей пакетов 5–13% на узлах маршрута. Поддержка в Telegram и WhatsApp недоступна. 22 комментария с похожими историями.
Версии причин
Подтверждённая компанией причина — целевая хакерская атака с подменой проксирующего сервера и порчей загрузчика на части машин. Однако накопленный фон проблем заставляет смотреть шире.
В апрельском заявлении о повышении цен 4VPS прямо называет рост стоимости каналов связи в ряде локаций «в 2–3 раза». По данным Rusprofile, выручка ООО «Глобал Интернет Решения» (юрлицо 4VPS) за 2024 год составила 32,2 млн рублей при чистой прибыли 15,3 млн — для хостинга с заявленной географией в 35+ локаций это очень скромные показатели. Версии о банкротстве, санкционных блокировках или уходе владельцев публичных подтверждений не имеют: ЕГРЮЛ на 16 марта 2026 показывает статус «Действующее», открытых арбитражных дел против юрлица в выдаче не нашлось.
Куда переезжать: пять альтернатив для клиентов 4VPS
Редакция FreeHosting подобрала пять провайдеров с похожей моделью — массовые VPS с широкой географией, прозрачным ценообразованием и работающей поддержкой. Все они есть в каталоге free-hosting.ru, где можно сравнить тарифы по бюджету, ядрам, памяти и локации в одном окне.
1. Aéza — массовый VPS с акциями и активным сообществом
Облачный провайдер на KVM с NVMe SSD и AMD EPYC 7003. DDoS-защита до 300 Гбит/с в каждом тарифе, SLA 99,9%, оборудование в Tier III ДЦ Interxion и Hetzner. 15 локаций по миру, почасовая тарификация. По реферальной ссылке — бонус 15% на первое пополнение в течение 24 часов.
Тарифы: от 445 ₽/мес. Локации: Москва, СПб, Германия, Нидерланды, Австрия, Швеция, Финляндия, Франция, Великобритания, США, Бразилия, Гонконг, Сингапур, Турция.
2. AdminVPS — стабильный игрок с поддержкой за 15 минут
Российский провайдер ООО «Админвпс» с офисом в Москве. NVMe-диски на всех тарифах, активация за минуту, поддержка 24/7 с реакцией до 15 минут. Промокод free-host20 даёт скидку 20% при оплате на 3 месяца. Бесплатный SSL и еженедельные бэкапы до 200 ГБ.
Тарифы: от 299 ₽/мес. Локации: 17 городов в России, Беларуси, Казахстане, Нидерландах, Германии, Финляндии, Польше.
3. HostVDS — международный облачный VPS с почасовой оплатой
Все площадки соответствуют TIER III. KVM-виртуализация с root-доступом и изоляцией ресурсов, NVMe Intel и серверы Dell. Почасовой биллинг — удобно для тестов и временных проектов. Оплата российскими картами через СБП и криптовалютой.
Тарифы: от $0,99/мес. Локации: Кремниевая долина, Канзас-Сити, Даллас, Париж, Хельсинки, Рига, Гонконг, Амстердам.
4. JustHost.ru — рекордные 72 локации в 40 странах
Российский хостинг ООО «БАКСЭТ» работает с 2006 года (не путать с американским justhost.com). 333 тысячи клиентов, только KVM-виртуализация. Бесплатный безлимитный входящий трафик, бесплатный IPv6, SSH-доступ. Скидки до 20% при годовой оплате.
Тарифы: от 119 ₽/мес. Локации: Россия, Лондон, Франкфурт, Дубай, Токио, Торонто, Даллас и другие — 72 точки в 40 странах.
5. ProfitServer — собственный ЦОД и 30 локаций по миру
Российская компания из Челябинска с историей с 2003 года, на рынке VPS — с 2011-го. Собственный дата-центр, унаследованный от материнского холдинга. Одна из самых широких географий присутствия среди российских хостеров. ISPmanager в комплекте, поддержка установки собственных ISO.
Тарифы: от 190 ₽/мес. Локации: Челябинск, Москва, Амстердам, Лондон, Варшава, Франкфурт, Прага, Лос-Анджелес, Сингапур и ещё около 20 городов.
Что делать клиентам 4VPS прямо сейчас
- Зафиксируйте состояние своего сервера. Если у вас есть локальные бэкапы — сохраните их в стороннем хранилище (S3, Яндекс.Диск, Mega).
- Не оплачивайте новые тарифы и автопродления до восстановления биллинга и официальных разъяснений. Если деньги уже списались — сохраните чеки и переписку.
- Следите за обновлениями в официальном Telegram-канале @FourServer. Чат поддержки — @FourVPS_chat.
- Если проект критичен — мигрируйте на резервного провайдера, не дожидаясь восстановления. Все пять перечисленных альтернатив поддерживают перенос с минимальным простоем.
- Если средства не вернули, а услуга недоступна — подавайте претензию через сайт хостинга, потом в Роспотребнадзор и в РКН (4VPS зарегистрирован в реестре хостинг-провайдеров России).
Итог
Инцидент 2 мая для 4VPS — это не разовый сбой, а последняя капля в череде накопившихся проблем: молчащая поддержка, апрельские падения в США, рост цен на 40%. Восстановление инфраструктуры компания обещает, но точных сроков не называет. Клиентам, для которых даун в один день означает потерю выручки или репутации, имеет смысл не ждать и переехать к стабильному провайдеру с активной поддержкой и работающим биллингом.
Сравнить тарифы 45 провайдеров по нужным параметрам — бюджету, ядрам, памяти, локации — можно бесплатно в каталоге free-hosting.ru.
