Отзывы о SmartApe за 2026 год — 36 мнений, рейтинг 4.69 ★

Еще не перенес свой сайт на этот хостинг, но давно к нему присматриваюсь. Многие данным вариантом довольны и я понимаю почему. В ДЦ компания использует оборудование последнего поколения. Проблем и нареканий быть не должно. Мне нравятся характеристики. Плюс еще в том, что Смартэйп можно потестить бесплатно, предоставляется такая возможность, которой я скоро воспользуюсь, чтобы сформировать общее впечатление лично и не ориентироваться на чужие отзывы.

Держу на этом хостинге 10-15 сайтов и честно говоря у меня с легка проблемные сайты, и на них постоянно жалуются, и сервер частенько перегружаю. Но что делать, учусь быт веб мастером. На других пару хостингах выгоняли после второй проблемы, даже точного объяснения не давали, говорили наш хостинг не подходит под ваши нужды, ищите другой вариант. А на этом на редкость терпеливые пацаны оказались. Да, конечно сначало блокировали мои подключение услуги, но по обращению в тех поддержку объясняли что к чему, отправляли скрины моей файловой системы, с указанием на подозрительные файлы, которые могли оказаться вирусными и перегружать систему, короче возились они со мной как с маленьким ребенком. Честно говоря уже самому как ты стыдно столько проблем создавать пацанам. Насчет технических моментов хостинга нечего говарит не буду, потому что мало что в этом понимаю, но тех поддержка относится по человечески, слов нету.

Хочу выразить свою благодарность менеджеру, который меня консультировал. Спасибо за индивидуальный подход. Рекомендации относительно подходящего тарифа были действительно полезными. Основываясь на них, я выбрал оптимальный пакет услуг. За ненужные функции и инструменты нет необходимости переплачивать. Дополнительно можно приобрести то, что реально нужно. Я, например, доплатил за такую важную штуку, как резервное копирование. Цена получилась адекватной. К техническим характеристикам у меня претензий нет. Работает как часы!

Меня устроил этот хостинг своей безлимитностью и легкой настраиваемостью. Сам почти со всем справился. У SmartApe очень простая и удобная панель управления. Разобраться было несложно. Техподдержка буквально в нескольких вопросах помогла, но 95% сделал самостоятельно. Поддержка работает круглосуточно, можно обращаться в любое время. На вопросы ответили быстро - в течении 5 минут где-то. С их помощью получил бесплатный SSL сертификат безопасности, который в принципе было сделать не так уж и сложно.

После трагедии с Мастерхостом искали куда переехать и повелись на цену. Коллеги предупреждали меня о грядущей проблеме с почтой, но их предостережения я проигнорировал, понадеявшись на то, что с любыми проблемами удастся легко справиться. Сайт у нас нагружен очень слабо, так как мы являемся в первую очередь производственным предприятием и торгуем в основном через сеть, прямые продажи через сайт есть, но нагрузка тем не менее ничтожная. Перешли на тариф с ценой 400+ рублей, чтобы с запасом. Мало того, что мгновенно начались проблемы с почтой. Письма не проходили, помечались как спам.... Пришлось повозиться и окончательно эту проблему решить не удалось, так как сам хостер безответственно относится к работе с почтовыми шлюзами. Но ещё веселее начилось дальше. В один прекрасный день, сайт был без предупреждения ЗАБЛОКИРОВАН и мне был предъявлен по сути УЛЬТИМАТУМ : или я перехожу на VPS/VDS или продолжаю жить с блокировкой в связи с предельной нагрузкой на MYSQL!!!. Естественно в наше время для бизнеса падение сайта - это КАТАСТРОФА. Самое удивительное, что при проведении анализа как такая ситуация вообще никакой атаки не было, ровно как и нагрузки на Mysql. Для понимания : мониторинг суточной нагрузки показывает приблизительно 0.1% от предельно допустимой. В результате извлекли надлежащие выводы и переехали сразу на Timeweb (основной) и Beget (зеркало). Про Beget ничего не скажу: проблем не было, но нагрузка там нулевая. А вот что касается переезда на Timeweb, то в сравнению с этими не самыми умными обезьянами (NotSoSmartApes), новый хостинг летает просто с космической скоростью, панель управления как китайская орбитальная станция в сравнении пультом от телевизора и тьфу-тьфу НИКАКИХ ПРОБЛЕМ ЗА ГОД. Делайте выводы господа и дамы. Советую обходить эту шарашку стороной за тридевять земель. Сохранилась переписка с саппортом, кому интересно могу поделиться: без слёз не взглянешь...

Пользовался безлимитным хостингом около 4 лет. В целом все было ок для шаред хостинга. Поддержка не быстро, но отвечала. Айпишники серверов постоянно в спам-листах, поэтому почтой напрямую на хостинге пользоваться не получится. Только через сторонние сервисы. В апреле 2020 года сервер лег и был недоступен несколько дней. В поддержке сказали, что сервер поврежден работают над восстановлением данных. От момента падения до возврата работоспособности сервера прошло дней 5-7. В итоге восстановили только мои файлы сайтов, а все остальное было безвозвратно потеряно (базы данных, конфиги и т.д.).

Прочитав отзывы побежал переносить сюда сайт, но после 4 месяцев работы могу сказать что хостинг не подходит для сайтов на wordpress. Безлимитный хостинг имеет лимит в 1 GB оперативной памяти что недостаточно для любого серьезного плагина на wordpress. Сайт часто падал или просто грузился по 20-30 секунд. Сейчас очередная проблема с которой придется возится. В общем спокойно запустить проект не получается, готовлюсь к переезду так как после запуска сайта страшно что будет.

Сам по себе хостинг неплохой. Но только до тех пор, пока не появится какая-то проблема. Админы отвечают на тикеты в стиле "проблема в ваших скриптах", отказываясь признавать проблему у себя. До тех пор пока их аргументами и доказательствами не припрешь к стенке. По поводу реальности безлимита ничего сказать не могу - для меня за 2 года никаких сложностей и ограничений не было. Но и сайты мои потребляют ресурсы и место на диске очень умеренно и без фанатизма. Хостинг можно рекомендовать, но с натяжкой.